A tűz egy tízemeletes ulánbátori társasház negyedik emeleti lakásában keletkezett, és gyorsan továbbterjedt az épületben.
A mentőszolgálat közleményben tudatta, hogy a tűzoltók több szomszédot sikeresen kimentettek, de egy öttagú család valamennyi tagja, köztük négy gyermek életét vesztette. A halálos áldozatok egyike a mentést végzők közé tartozott.
A mentőszolgálat egyelőre nem közölte a tűz kiváltó okát, a vizsgálat egyelőre tart. A katasztrófavédelem előzetes vizsgálatai szerint elektromos rövidzárlat okozhatta a tüzet.
A mintegy másfél millió lakosú Ulánbátorban napok óta kemény fagyok vannak, a hőmérséklet időnként a mínusz 38 fokot is eléri.