Sir John, aki 1990 és 1997 között volt az Egyesült Királyság kormányfője a Konzervatív Párt élén, a BBC televízió vasárnapi politikai magazinműsorának nyilatkozva úgy fogalmazott: a súrlódásoknak, amelyek "értesüléseink szerint" a két fiatal herceg között felmerültek, a lehető leghamarabb véget kell vetni. "Közösek az érzelmeik, közös a nagypapájuk halála feletti gyászuk. Úgy gondolom, itt a megfelelő pillanat a kettejük közötti bármiféle nézeteltérés rendezésének, ha ilyenek léteznek" - mondta a veterán brit politikus.
John Major évtizedek óta szoros személyes kapcsolatot ápol Vilmossal és Harryvel, Károly trónörökös és a néhai Diana hercegnő első- és másodszülött fiával. Amikor Diana 1997-ben Párizsban autószerencsétlenség áldozata lett, az udvar kérésére az akkor már Tony Blair munkáspárti miniszterelnök vezette brit kormány Majort nevezte ki Vilmos és Harry különleges megbízatásokkal felruházott gondviselőjévé. Sir Johnt e minőségében a két - akkor még fiatalkorú - herceg jogi és adminisztratív ügyeinek intézésében illették meg eljárási és képviseleti jogok.