A rendőrség tájékoztatása szerint a balesetet egy kamion okozta, amely az útszakaszon érvényes tiltás ellenére előzésbe kezdett, majd összeütközött egy vele szemben szabályosan közlekedő turistabusszal.
Hozzátették, hogy eddig 14 holttestet, köztük a busz két sofőrjét tudták azonosítani. A chilei külügyminisztérium közleményben tudatta, hogy a halottak között egy, a sérültek között pedig öt chilei állampolgár van.
A rendőrség illetékese azt is elmondta, hogy a közelből a baleset helyszínére érkezett falusi lakosoktól érkezett bejelentés szerint a kamion csempészárut szállított.