A tájékoztatás szerint 225 tűzoltót riasztottak a kereskedelmi célokat is szolgáló lakóépülethez, ahol nagyszabású mentőakciót indítottak az esetlegesen bent rekedt emberek fellelésére.
Andy Roe, a helyi tűzoltóság parancsnoka szerint az épület tűzbiztonsági problémáiról volt ismert.
Margaret Mullane parlamenti képviselő úgy fogalmazott, hogy a tűzeset minimális számú sérülésekhez vezetett a hatóságok gyors reagálása miatt.
