Péntek reggel figyeltek fel az érdekes jelenségre az arrajárók, amikor észrevették, hogy a legendás Big Ben órái közül az egyik delet mutat. Érdekes módon a négy óralapból a tornyon, csak a nyugati oldalon volt dél, a többi normálisan jelezte az időt reggel nyolc körül.
A problémát a 96 méteres torony felújítása okozta, mert a 80 millió fontos (meközelítőleg 34 milliárd forint) felújításának részeként meg kellett állítani az órát, hogy a levegőző és szellőző rendszer karbantartását be tudják befejezni.