A gép a Csendes-óceántól indult, a Juradó-Medellín útvonalon közlekedett, de a Medellíntől mintegy 120 kilométerre lévő Urrao térségében nyoma veszett. A keresési és mentési munkálatok megkezdődtek - derült ki a hatóság közleményéből.
A gépen a legénységgel együtt tízen tartózkodtak - tették hozzá.