Emojik a munkahelyen: Segít vagy árthat a szakmaiságnak?

Meglepő eredményre jutott egy tanulmány.

2026. április 09., csütörtök 14:36

Vágólapra másolva!

Az Ottawai Egyetem kutatói azt vizsgálták, hogyan befolyásolják az emojik a munkahelyen a kollégák észlelését a kompetencia és a megfelelőség tekintetében – számolt be szerdán a PhysOrg.

A kutatás során a résztvevők különböző hangvételű és emojikkal díszített munkahelyi üzeneteket olvastak. Az eredmények egyértelműek voltak: az emojik nélküli üzenetek tűntek a leghatékonyabbnak, a feladó kompetensebbnek és professzionálisabbnak.

Ez a tanulmány rávilágít arra, hogy mennyire fontos tudatosnak lenni az emojik szakmai interakciókra gyakorolt lehetséges hatásával kapcsolatban

– írta Erin L. Courtice, a tanulmány vezető szerzője.

Az emojik nem csupán semleges kiegészítők a szöveges üzenetekhez; befolyásolhatják, hogy mások hogyan érzékelnek minket, különösen a kompetencia és a megfelelőség tekintetében

- tette hozzá.

A kutatók arra is figyelmeztetnek, hogy a pozitív emojik nem javítják a kritikus üzeneteket, sőt, a negatív emojik használata csökkenti a szakmai kompetencia benyomását. Courtice szerint a jövőbeli kutatásoknak azt kellene vizsgálniuk, hogyan hatnak az emojik a beszélgetések folyására, a kapcsolatépítésre és a csapatkohézióra a digitális munkahelyeken.

Ez a vizsgálat arra figyelmeztet minden szakembert, hogy az apró digitális jelek, mint a mosolygó arcok vagy bólogató emojik, tudatos használata kulcsfontosságú lehet a professzionális kommunikációban.

A nyitókép illusztráció: Shutterstock