Tájékoztatásuk szerint a segélykérés után riasztást adtak ki, a mentésben a Bakonyi Barlangi Mentőszolgálat és a Mór Városi Önkéntes Tűzoltóság tagjaival együtt 24-en vettek részt, köztük két barlangi mentőorvos. A súlyosan sérült, kéz- és lábtörést szenvedett siklóernyős végtagjait sínekkel rögzítették, fájdalmát csillapították, szállítható állapotba hozták.
Az egészségügyi ellátással párhuzamosan a hegy bozótos, meredek oldalában kapaszkodó és biztosító kötélpályákat építettek ki, majd a sérültet speciális, barlangi és hegyimentésre tervezett hordágyban vitték le egy autóval már megközelíthető helyre, ahonnan kórházba szállították.
