Az állatvédők azonnal a helyszínre siettek, ahol egy keverék kistermetű kutyát találtak reszketve.
A sérült kutyus chippel volt ellátva, a telefonszám azonban nem élt, az oltása pedig három éve lejárt. Ezt követően a járőrök elindultak a regisztrált címre, ahonnan a tulajdonos elzavarta őket.
A járőrszolgálat munkatársai értesítették a rendőröket, akik a közterület-felügyelettel együtt érkeztek a helyszínre.
Az állatvédők elmondása szerint a kutya rettenetes állapotban volt, így sürgősen próbáltak állatorvost keríteni számára. Húsz helyről utasították el őket túlterheltségre hivatkozva, ám a Talpas Állatorvosi Rendelő lett az eb megmentője, akik elmondták, hogy zárás után is megvárják az érkezésüket.