Szívélyes köszönőlevél érkezett az Országos Mentőszolgálathoz, amelyben egy anyuka fejezte ki mérhetetlen háláját az életmentők felé.
Elmondása szerint 11 éves gyermeke múlt pénteken, éjjel 2-kor nagyon fulladt, nem kapott levegőt. Hiába próbált felhívni egy budapesti ügyeletes gyermekrendelőt, ott sokadik próbálkozásra sem vették fel, ezért tárcsázta a 112-t, ahol készségesen álltak az aggódó anyuka rendelkezésére.
A nő elmondta, hogy csupán másodperceket kellett várnia és már kapcsolták is a mentésirányítóhoz.
"Pár másodperc múlva kapcsolták rendkívül kedves, felkészült, türelmes kolléganőjüket, aki olyan hihetetlen empátiával és olyan profizmussal segített, és végig velem volt, nem engedte letenni a telefont, hogy végig segíteni tudjon. Folyamatosan tájékoztatott hol vannak a bajtársaik, hogy tudjam, útban a segítség, és egy anyának, akinek minden másodperc számít ilyen helyzetben, ez rendkívül nagy segítség volt. Nekem a kisfiam az életem! Csak akkor köszönt el, amikor a mentőszolgálat megérkezett, akik szintén emberségből és szakmai felkészültségből jelesre vizsgáztak nálam, mindezt éjjel 2-kor! Kérem szépen Önöket, ha van rá mód, tolmácsolják főleg a hölgynek, de a mentőautó személyzetének szívem teljes háláját. Köszönöm amit értünk tesznek nap mint nap" - állt a mentőknek címzett levelében.