Fanni és Franciska napja volt. És mindössze hat nap a nemzeti ünnepünkig. Ráadásul egy szombati nap. A visegrádi wellness hotelben 200 vendég és a személyzet éppen az ebédhez készülődött, amikor a recepción lévő egyik számítógép füstöt jelzett a negyediken.
Akkor még senki nem gondolt semmi rosszra, az igazgató is úgy gondolta, hogy ura a helyzetnek, pedig a szálloda sorsa már megpecsételődött.
A kimenekült szállóvendégek számtalan videót készítettek az égő épületről. Kívülről is borzasztó volt a látvány, nemhogy belülről. Pintér Róbert a szálloda operatív igazgatója aznap a helyszínen volt. Sőt, ő volt az, aki megpróbálta eloltani a tüzet a 405-ös szobában. Először ő is azt hitte, hogy csak egy kis füstről van szó, amit hamar megoldanak, majd egy kis szellőztetés után újra használható lesz az apartman, jöhetnek vissza a vendégek. De tévedett.
Már akkora volt a tűz, hogy nemhogy a szoba, még a falak is elégtek. Még a betonfödém is meglágyult, elolvadtak a betongerendák, azoknak a kijavítása zajlik éppen.