A svájci hatóságok beszámolója szerint a mentőszolgálatokat két hegymászó riasztotta szombaton, miután Zermatt üdülővárosának térségében, mintegy 4000 méteren a Rimpfischhorn hegyen elhagyott síléceket találtak.
A holttesteket végül egy mentőhelikopter fedélzetéről vették észre az Adler-gleccseren, hármat egy lavina által hátrahagyott törmelékhalmon, kettőt 200 méterre odébb egy hófolton.