A szerencsétlenség következtében nem történt személyi sérülés, a helyszínt azonnal lezárták. A helyszínen statikusok, kivitelezők, tervezők, szakemberek dolgoznak a megoldáson, a károk felmérése még folyamatban van.
"A városvezetés mindent megtesz, hogy Eger legnagyobb történelmi értékét mielőbb helyreállítsuk és a további károktól megmentsük. Az omlást valószínűleg a sok csapadék és fagyás okozta” – írta meg közösségi oldalán Mirkóczki Ádám, Eger polgármestere.