A cikk szerint a fiú anyukája dühös volt, mert először azt mondták neki az óvónők, hogy az óvoda területén találták meg gyermekét, és csak néhány percre tűnt el. Az intézmény biztonsági kameráinak felvételein viszont tisztán lehetett látni, hogy a kisfiú átmegy a törött kerítésen, keresztül sétál a forgalmas úton, majd hosszabb ideig az út mellett barangol.
A dolgozók később beismerték, hogy Jamesnek sikerült rövid időre megszöknie, de azt nem, hogy 14 percig volt távol az épülettől. Egy járókelő állítólag látta is a fiút egy parkolóban, az óvodától távol. A nő állítólag odament az intézmény dolgozóihoz a játszótéren, és azt mondta nekik, hogy egy gyerek felügyelet nélkül járkál az utcán.
James családja másnap panaszt tett a hatóságnak, ami arra kérte a az óvodát, hogy a gyerekek biztonságára jobban figyeljenek oda. A minapi megfigyelő látogatás után megállapították, hogy javult a helyzet, és a kiskorúak megfelelő felügyelet alatt vannak.