A lángokat hétfő este nyolc óra körül vették észre az épület hátsó traktusában. A tűzoltók nagy létszámban és felszereléssel vonultak ki, egyszerre hatvanan is voltak a helyszínen. A tűz gyors eloltásán kívül az egyik fő feladatuk az volt, hogy megakadályozzák a lángok tovább terjedését.
A mentésben a tűzoltókat repülő drón is segítette, amelyet a tűzfészkek felderítésére használnak. A helyszínt egy órán belül felkereste Michel Lalande prefektus Ulrich lille-i érsek kíséretében. Megjelent a helyszínen Martine Aubry, a város polgármestere is. Gérald Darmanin belügyminiszter a Twitteren fejezte ki háláját a tűzoltóknak és azt írta, hogy gondolatban Lille lakóival és a katolikusokkal van.
