Az utasok április 4-én érkeztek a városba az indiai Vistara légitársaság 188 férőhelyes gépével. Egyelőre nem tudni, hogy pontosan hányan utaztak a járaton. Az összes utast egy hotelben szállásolták el a háromhetes karantén idejére. A Hongkongba tartók csak egy 72 óránál nem régebbi, negatív koronavírusteszt birtokában indulhatnak útnak.
A helyi hatóságok úgy döntöttek, hogy 14 napig nem fogadnak járatokat a fertőzöttségük miatt fokozott kockázatúnak minősített Indiából, Pakisztánból és a Fülöp-szigetekről. Hongkongban nemrég először mutatták ki a koronavírus N501Y típusú mutánsát, amely a brit, a dél-afrikai és a brazil vírusvariánsban is jelen van.