Az Egyesült Államok tudósai nemrégiben megvizsgálták az EzriCare és a Delsam Pharma által gyártott szemcseppet, az üvegcsében pedig Pseudomonas aeruginosa nevű baktériumot találtak, amely az emberre is veszélyes, így például vakságot, vagy szélsőséges esetben halált is okozhat.
Az amerikai Betegségmegelőzési és Járványügyi Központ (CDC) tájékoztatása szerint az EzriCare indiai székhelyű anyavállalata, a Global Pharma Healthcare februárban önként visszahívta a termékeket, miután kiderült, hogy nem végeztek megfelelő mikrobiológiai vizsgálatot az EzriCare vagy a Delsam esetében.