A bejelentés után a bélapátfalvai önkormányzati és szilvásváradi önkéntes tűzoltók egyből indultak a Szalajka-völgy irányából a Bükk-fennsíkra. A kutatást nehezítette, hogy a bejelentőt nem sikerült telefonon elérni, nem volt térerő – számolt be az esetről a katasztrófavédelem közösségi oldalán.
Mint kifejtették, később aztán sikerült kapcsolatba lépni velük, és az általuk adott információk alapján az egységek az Őserdő felé vették az irányt, egy idő után pedig már csak gyalogosan tudták folyatni a keresést.
A gyalogúton végül megtalálták az eltévedt túrázókat, akiket a közeli parkolóba kísértek, egyiküket pedig átadták a mentőknek.