A felvételeken jól látszik, hogy méteres lángok csaptak fel a busz hátuljából, az egész járművet néhány perc alatt beborította a füst. Az utasok úgy tudjuk egy krakkói körutazáson voltak és már hazafelé tartottak a busszal, amikor az füstölni kezdett az autópályán. Mire a tűzoltók kiértek, már az egész utastér kiégett.
48-an utaztak rajta, szerencsére mindannyian időben le tudtak szállni, senki sem sérült meg.