Dr. Fogarasi István András labordiagnosztikai szakorvos azt tanácsolja, a tejfogyasztást követő negatív élmény után mindenképp érdemes utánajárni, pontosan mi váltotta ki az esetleges hasmenést, hasi görcsöket és puffadást, vagy egyéb mellékhatásokat, mert a pontos eredmény esetén előfordulhat, hogy nem kell minden általunk kedvelt tejterméknek búcsút intenünk. A diagnosztika fejlődése miatt egyre többen, akár csak egy hirtelen ötlettől vezérelve is az alternatív megoldások felé kacsintgatnak.
A tejcukor érzékenység kialakulásának genetikai oka van, de az emberi szervezet alapvetően úgy lett „kódolva”, hogy felnőtt korban nem képes megemészteni a tejet, majd később ez átalakult. A régi korokban az olyan családok maradtak tovább életben, akik tejcukor toleranciával rendelkeztek, ők számítottak kisebbségnek.